Chính Sách Tháo Dỡ, Bốc Xếp, Vận Chuyển & Bàn Giao Tại Đồ Cũ Đức Minh
Chính sách vận chuyển tháo dỡ Đồ Cũ Đức Minh quy định chi tiết về phạm vi phục vụ, thời gian điều phối xe tải, biểu phí tháo dỡ – vận chuyển, tiêu chuẩn an toàn kỹ thuật (điện, nước, kính cường lực, kết cấu công trình) và phân định trách nhiệm rủi ro khi thu mua hoặc giao nhận hàng thanh lý tại docuducminh.com.
⚖️ Căn cứ pháp lý áp dụng:
- Nghị định số 52/2013/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 85/2021/NĐ-CP) về Thương mại điện tử (Điều 33 quy định bắt buộc về công bố thông tin vận chuyển, giao nhận, giới hạn địa lý và phân định trách nhiệm).
- Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 (Điều 436 về phương thức giao tài sản; Điều 441 về thời điểm chịu rủi ro; Điều 530 – 541 về hợp đồng vận chuyển tài sản; Điều 584 về bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng).
- Luật An toàn, vệ sinh lao động số 84/2015/QH13 (Quy định về an toàn kỹ thuật khi tháo dỡ thiết bị điện, nước, kính cường lực và kết cấu công trình).
- Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ số 36/2024/QH15 và quy định của UBND TP. Hà Nội về hoạt động của phương tiện vận tải hàng hóa trong đô thị.
- Luật Bảo vệ môi trường số 72/2020/QH14 (Quy định về thu gom, phân loại, vận chuyển phế liệu thông thường và giữ gìn vệ sinh mặt bằng).
Khi Đức Minh thu mua đồ cũ, khách hàng được miễn phí 100% nhân công tự tháo dỡ, bốc xếp và xe tải vận chuyển.
Đội xe tải từ 5 tạ đến 5 tấn trực chiến tại Hà Nội, hỗ trợ thi công cả ban đêm và ngày nghỉ Lễ, Tết.
Khóa van điện – nước – gas đúng quy trình kỹ thuật, bảo vệ nguyên vẹn tường, sàn, thang máy tòa nhà.
Thu gom gọn gàng vật tư tháo dỡ, quét dọn sạch sẽ mặt bằng giúp khách hàng kịp tiến độ trả mặt bằng.
📑 Mục Lục Nội Dung Chính Sách Tháo Dỡ, Vận Chuyển & Bàn Giao
1. Phạm vi địa lý và thời gian điều phối phương tiện
2. Bảng chính sách chi phí tháo dỡ, bốc xếp & vận chuyển (2 chiều)
3. Quy trình kỹ thuật tháo dỡ an toàn Điện – Nước – Kính – Nhà xưởng
4. Quy định thi công tại tòa nhà văn phòng, chung cư, trung tâm thương mại
5. Phân định thời điểm chuyển giao rủi ro và trách nhiệm bồi thường
Điều 1. Phạm Vi Địa Lý và Thời Gian Điều Phối Phương Tiện
Tuân thủ khoản 1 và khoản 2 Điều 33 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 85/2021/NĐ-CP), Cơ Sở Thu Mua & Thanh Lý Đồ Cũ Đức Minh công bố rõ giới hạn địa lý và thời gian đáp ứng dịch vụ tháo dỡ, vận chuyển như sau:
- Khu vực 1 – Khu vực các Phường nội thành Hà Nội (Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Ba Đình, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Tây Hồ, Long Biên, Hà Đông, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm): Kỹ thuật viên khảo sát và đội xe tải có mặt tận nơi trong vòng 30 đến 60 phút kể từ khi chốt lịch hẹn (hoặc theo đúng khung giờ khách hàng yêu cầu).
- Khu vực 2 – Khu vực các Xã, Phường ngoại thành Hà Nội (Gia Lâm, Đông Anh, Thanh Trì, Hoài Đức, Đan Phượng, Thường Tín, Sóc Sơn, Mê Linh, Chương Mỹ, Quốc Oai, Thạch Thất, Sơn Tây…): Thời gian điều phối xe tải và đội thợ từ 60 đến 120 phút.
- Khu vực 3 – Các tỉnh lân cận phía Bắc (Bắc Ninh, Hưng Yên, Hải Dương, Vĩnh Phúc, Hà Nam, Bắc Giang, Phú Thọ, Thái Nguyên, Quảng Ninh, Ninh Bình…): Áp dụng đối với các lô hàng thanh lý trọn gói nhà hàng, khách sạn, văn phòng, nhà xưởng hoặc phế liệu công trình; thời gian điều phối xe tải chuyên dụng từ 02 đến 06 giờ theo thỏa thuận.
- Khung giờ làm việc linh hoạt 24/7: Phục vụ từ 07:00 – 21:00 hàng ngày và hỗ trợ thi công tháo dỡ ca đêm (21:00 – 05:00 sáng hôm sau) đối với các mặt bằng trong Trung tâm thương mại, tòa nhà văn phòng hoặc tuyến phố cấm dừng đỗ ban ngày.
Điều 2. Bảng Chính Sách Chi Phí Tháo Dỡ, Bốc Xếp & Vận Chuyển (2 Chiều Giao Dịch)
Nhằm đảm bảo sự minh bạch tuyệt đối về tài chính, không phát sinh phụ phí ẩn, chính sách vận chuyển tháo dỡ Đồ Cũ Đức Minh phân tách rõ trách nhiệm chi phí theo 02 chiều giao dịch:
| Chiều giao dịch | Mức phí áp dụng | Chi tiết quyền lợi & phạm vi công việc |
|---|---|---|
| CHIỀU 1: Đồ Cũ Đức Minh THU MUA đồ cũ, phế liệu từ Khách hàng | MIỄN PHÍ 100% (Trọn gói A – Z) |
• Đồ Cũ Đức Minh chịu 100% chi phí nhân công tự tháo dỡ, cắt hạ, khuân vác từ tầng cao/tầng hầm và xe tải vận chuyển về kho. • Khách hàng nhận đủ 100% số tiền bán thanh lý theo đúng mức giá đã chốt, tuyệt đối không bị trừ phí tháo dỡ hay tiền xe. |
| CHIỀU 2A: Khách hàng MUA đồ thanh lý và tự vận chuyển tại Kho (Số 97 Dương Văn Bé, P. Vĩnh Hưng, Hà Nội) | Miễn phí bốc xếp lên xe tại kho | Nhân viên kho Đồ Cũ Đức Minh hỗ trợ bọc lót cơ bản, khiêng vác và chằng buộc hàng hóa miễn phí lên phương tiện của khách hàng ngay tại cửa kho. |
| CHIỀU 2B: Khách hàng MUA đồ thanh lý yêu cầu giao tận nơi tại Nội thành Hà Nội | Hỗ trợ cước xe ưu đãi hoặc Miễn phí theo đơn |
• Hỗ trợ miễn phí hoặc trợ giá tới 50% cước xe tải đối với đơn hàng mua trọn gói thiết bị nhà hàng/văn phòng trong bán kính 10km. • Với các đơn lẻ, cước phí xe ba gác/xe tải được thông báo chính xác tới khách hàng trước khi xuất kho (dao động từ 150.000đ – 500.000đ tùy quãng đường và khối lượng). |
| CHIỀU 2C: Giao hàng thanh lý đi các tỉnh ngoài Hà Nội | Theo cước xe tải ghép chuyến / nguyên chuyến | Đức Minh hỗ trợ tìm xe tải ghép chuyến giá rẻ hoặc điều xe tải của kho giao tận tỉnh; mức cước được hai bên thống nhất rõ ràng trước khi xếp hàng. |
Điều 3. Quy Trình Kỹ Thuật Tháo Dỡ An Toàn Điện – Nước – Kính Cường Lực & Nhà Xưởng
Tuân thủ Luật An toàn, vệ sinh lao động số 84/2015/QH13, đội ngũ thợ kỹ thuật của Đồ Cũ Đức Minh bắt buộc thực hiện quy trình an toàn nghiêm ngặt đối với từng hạng mục tháo dỡ tại mặt bằng của khách hàng:
- An toàn hệ thống Điện & Điện lạnh: Trước khi tháo dỡ điều hòa, tủ đông, bếp từ công nghiệp, tủ nấu cơm hoặc hệ thống dây cáp mạng/điện văn phòng, thợ kỹ thuật bắt buộc ngắt cầu dao tổng (Aptomat) của nhánh thiết bị, dùng bút thử điện/đồng hồ đo kiểm tra an toàn, khóa thu hồi gas lạnh đúng kỹ thuật (không xả gas trực tiếp ra phòng kín) và bọc băng dính cách điện kín toàn bộ đầu dây chờ.
- An toàn hệ thống Cấp – Thoát nước: Khi tháo dỡ bồn rửa inox quán ăn, máy rửa bát, bình nóng lạnh hoặc thiết bị vệ sinh, bồn cầu cũ, thợ kỹ thuật khóa van nước tổng, xả áp và sử dụng nút bịt ren chuyên dụng (phi 21 / phi 27) bịt kín các đầu ống cấp nước, đảm bảo không rò rỉ hay ngập nước sàn nhà sau khi tháo thiết bị.
- An toàn tháo dỡ Vách kính cường lực & Cửa nhôm kính: Sử dụng tay hít kính chân không chuyên dụng, đệm lót cao su góc kính, tháo nẹp sập và hạ từng tấm vách kính cường lực theo đúng trình tự chịu lực, tuyệt đối tránh hiện tượng nổ kính gây mất an toàn.
- An toàn tháo dỡ Khung kèo nhà xưởng & Phế liệu công trình: Trang bị đầy đủ bảo hộ lao động (mũ cứng, giày bảo hộ, dây đai an toàn trên cao, bình chữa cháy xách tay khi dùng máy cắt/hàn hơi) và căng dây cảnh báo khu vực hạ tải.
Điều 4. Quy Định Thi Công Tại Tòa Nhà Văn Phòng, Chung Cư & Trung Tâm Thương Mại
Đối với các đơn hàng thu mua, thanh lý đồ văn phòng, nhà hàng nằm trong các tòa nhà cao tầng hoặc trung tâm thương mại có quy định quản lý nghiêm ngặt:
- Khách hàng hỗ trợ đăng ký trước Giấy phép thi công / Phiếu đăng ký mang tài sản ra khỏi tòa nhà và đăng ký sử dụng thang máy chở hàng với Ban Quản lý tòa nhà.
- Đồ Cũ Đức Minh cung cấp đầy đủ danh sách nhân sự (kèm Căn cước công dân) và biển số xe tải xuống hầm B1/B2 hoặc sảnh tập kết theo yêu cầu của Ban Quản lý tòa nhà.
- Nhân sự Đức Minh tuân thủ tuyệt đối nội quy tòa nhà: lót bìa carton/bạt bảo vệ sàn hành lang và vách thang máy hàng, không gây tiếng ồn lớn trong giờ hành chính và vận chuyển đúng luồng quy định.
Điều 5. Phân Định Thời Điểm Chuyển Giao Rủi Ro và Trách Nhiệm Bồi Thường Thiệt Hại
Căn cứ Điều 441 và Điều 584 Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 cùng Điều 33 Nghị định 52/2013/NĐ-CP, trách nhiệm chịu rủi ro và bồi thường thiệt hại trong quá trình tháo dỡ, vận chuyển được quy định rõ ràng như sau:
- Khi Đồ Cũ Đức Minh thu mua và tự tháo dỡ: Kể từ thời điểm hai bên đã chốt giá thu mua và nhân viên kỹ thuật của Đức Minh bắt đầu chạm tay vào tháo dỡ thiết bị, 100% rủi ro nứt vỡ, hư hỏng đối với chính tài sản đang tháo dỡ thuộc về Đồ Cũ Đức Minh. Khách hàng vẫn nhận đủ 100% số tiền đã thỏa thuận ngay cả khi nhân viên Đức Minh sơ suất làm vỡ kính hay móp méo thiết bị trong lúc tháo dỡ/bốc xếp.
- Trách nhiệm bảo vệ tài sản liền kề và mặt bằng của khách hàng: Trong quá trình tháo dỡ và di chuyển hàng hóa, nếu nhân sự của Đồ Cũ Đức Minh do lỗi bất cẩn làm hư hỏng tài sản không thuộc diện thanh lý của khách hàng hoặc của tòa nhà (như làm vỡ kính cửa chung, sứt gạch lát sàn, hỏng vách thạch cao, vỡ đường ống nước ngầm), Đồ Cũ Đức Minh có trách nhiệm khắc phục nguyên trạng ngay tại chỗ hoặc bồi thường 100% thiệt hại thực tế theo thỏa thuận.
- Khi Đồ Cũ Đức Minh giao hàng bán thanh lý tới địa chỉ của khách hàng: Mọi rủi ro mất mát, hư hỏng hàng hóa trên đường vận chuyển cho đến trước khi khách hàng ký nhận đồng kiểm thuộc hoàn toàn về Đồ Cũ Đức Minh.
Điều 6. Cam Kết Vệ Sinh Mặt Bằng và Tuân Thủ Pháp Luật Bảo Vệ Môi Trường
Tuân thủ Luật Bảo vệ môi trường số 72/2020/QH14 và các quy định hiện hành:
- Dọn dẹp mặt bằng sau tháo dỡ: Sau khi tháo dỡ và bốc xếp toàn bộ đồ cũ lên xe tải, đội ngũ nhân sự của Đồ Cũ Đức Minh có trách nhiệm thu gom ốc vít, vụn kính, dây buộc và quét dọn gọn gàng khu vực vừa thi công để hỗ trợ khách hàng bàn giao lại mặt bằng sạch sẽ cho chủ nhà/Ban quản lý.
- Phân loại và vận chuyển đúng danh mục cho phép: Đồ Cũ Đức Minh chỉ thu mua và vận chuyển thiết bị đã qua sử dụng có khả năng tái sử dụng và các loại phế liệu thông thường không nguy hại (sắt, thép, đồng, nhôm, inox, hợp kim, giấy, nhựa dân dụng/công trình).
- Nghiêm cấm vận chuyển chất thải nguy hại: Chúng tôi từ chối thu gom, tháo dỡ và vận chuyển các loại chất thải nguy hại, hóa chất độc hại, ắc quy chì vỡ rò rỉ axit, dầu thải công nghiệp hoặc thiết bị y tế lây nhiễm chưa qua xử lý theo danh mục của Bộ Tài nguyên và Môi trường.
Điều 7. Tuân Thủ Quy Định An Toàn Giao Thông Đường Bộ & Giờ Xe Tải Nội Đô
- Toàn bộ phương tiện vận chuyển của Đồ Cũ Đức Minh (xe tải 500kg, 1.25 tấn, 2.5 tấn, 5 tấn) đều đảm bảo còn hạn đăng kiểm, chằng buộc hàng hóa chắc chắn bằng dây tăng-đơ, phủ bạt kín thùng xe, không xếp hàng quá khổ/quá tải trọng cho phép theo Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ 2024.
- Đối với các tuyến phố nội đô Hà Nội có biển cấm xe tải theo khung giờ cao điểm (06:00 – 09:00 sáng và 16:30 – 19:30 chiều), bộ phận điều phối sẽ chủ động thông báo trước cho khách hàng để sắp xếp lịch bốc xếp vào khung giờ xe tải được phép lưu thông hoặc sử dụng xe trung chuyển nhỏ vào tận ngõ.
Điều 8. Quy Trình Bàn Giao, Nghiệm Thu và Xử Lý Chậm Trễ Giao Nhận
- Thông báo trước khi xe tới: Tài xế hoặc đội trưởng kỹ thuật của Đồ Cũ Đức Minh luôn gọi điện thoại thông báo trước cho khách hàng từ 15 đến 30 phút trước khi xe tải tới điểm tập kết.
- Trách nhiệm khi phát sinh chậm trễ (Khoản 3 Điều 33 Nghị định 52/2013/NĐ-CP): Trường hợp xe tải gặp sự cố giao thông đột xuất hoặc tắc đường làm chậm thời gian giao hàng/thu mua quá 30 phút so với giờ hẹn, Đồ Cũ Đức Minh có trách nhiệm thông báo kịp thời cho khách hàng để thống nhất lại thời gian mới; nếu khách hàng mua hàng không thể chờ đợi, khách hàng có quyền hủy đơn hàng và nhận lại 100% tiền cọc (nếu có) mà không chịu bất kỳ khoản phạt nào.
Điều 9. Miễn Trừ Trách Nhiệm Trong Trường Hợp Bất Khả Kháng
Theo Điều 156 Bộ luật Dân sự 2015, Đồ Cũ Đức Minh được miễn trừ trách nhiệm đối với việc chậm trễ điều phối phương tiện trong các sự kiện bất khả kháng khách quan như: thiên tai, bão lớn, cây đổ, ngập úng diện rộng tại các tuyến phố Hà Nội, hỏa hoạn hoặc lệnh cấm đường/phân luồng giao thông khẩn cấp của cơ quan chức năng. Trong mọi trường hợp trên, chúng tôi sẽ liên hệ ngay với khách hàng để dời lịch sang khung giờ an toàn gần nhất.
❓ Điều 10. Câu Hỏi Thường Gặp Về Tháo Dỡ & Vận Chuyển Đồ Cũ
1. Quán ăn / Văn phòng của tôi ở trong ngõ nhỏ hoặc trên tầng 3, tầng 4 không có thang máy thì Đồ Cũ Đức Minh có tự tháo dỡ và bê xuống không, có bị trừ tiền công không?
Trả lời: Đội ngũ thợ của Đồ Cũ Đức Minh sẽ tự tháo dỡ, tự bê vác bằng cầu thang bộ và dùng xe đẩy trung chuyển ra đường lớn hoàn toàn miễn phí 100%. Khi khảo sát và báo giá thu mua, mức giá chúng tôi đưa ra là số tiền thực nhận cuối cùng của anh/chị, cam kết không trừ thêm tiền công khuân vác.
2. Tòa nhà văn phòng / Trung tâm thương mại chỗ tôi chỉ cho phép tháo dỡ và chuyển đồ ra ngoài sau 22h đêm hoặc ngày Chủ nhật, Đức Minh có làm được không?
Trả lời: Hoàn toàn đáp ứng được. Đồ Cũ Đức Minh có đội thợ và xe tải chuyên chạy ca đêm phục vụ tháo dỡ văn phòng, nhà hàng trong các tòa nhà lớn và trung tâm thương mại tại Hà Nội mà không thu thêm phụ phí làm ngoài giờ.
3. Trong lúc thợ của Đức Minh tháo vách kính cường lực hoặc điều hòa mà chẳng may tấm kính bị nổ vỡ thì ai chịu trách nhiệm?
Trả lời: Theo đúng Điều 5 của Chính sách này, kể từ khi hai bên đã chốt giá và thợ của Đồ Cũ Đức Minh tiến hành tháo dỡ, mọi rủi ro nổ vỡ kính hay hư hỏng thiết bị do thao tác tháo dỡ đều do Đồ Cũ Đức Minh tự chịu 100%; khách hàng vẫn nhận đủ số tiền đã thỏa thuận và được dọn sạch mảnh kính an toàn.
📞 Liên Hệ Đội Điều Phối Xe Tải & Kỹ Thuật Tháo Dỡ – Đồ Cũ Đức Minh
Để đặt lịch khảo sát, điều phối xe tải vận chuyển hoặc yêu cầu đội thợ tháo dỡ theo Chính sách vận chuyển tháo dỡ Đồ Cũ Đức Minh, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp:
Quy trình thu mua & Thanh toán •
Chính sách kiểm hàng & Bảo hành •
Chính sách bảo mật dữ liệu •
Liên hệ Tổng kho
